【城市概况】
    日内瓦（英文名：Geneva；法文名：Genève；德文名：Genf）位于瑞士的西南部，由山脉环抱的日内瓦湖南端，是瑞士第三大城市，仅次于苏黎世、巴塞尔，是著名的国际活动中心。人口约有18万，它是国际红十字会的发源地，而且揭开了国联的历史序幕，被称为秉承博爱主义传统的和平之都。总之，日内瓦是一个集艺术、历史、文化、购物、美食、活动等于一体的充满魅力的旅游城市。钟表业与银行业成为日内瓦的两大精神支柱。

【旅游服务】
    旅游局：Office du Tourisme de Genève，地址： at 18, rue du Mont-Blanc（电话：022/909-70-00；网址：www.geneve-tourisme.ch），营业时间：每日9：00－18：00。 这里会向你提供许多关于日内瓦这座城市的信息，还可以帮你在日内瓦以及瑞士其他城市预订旅馆，甚至还可以帮你预订汽车、摩托车等租借工作。当然，若你要在老城游览，他们还会向你提供更多细节。
    旅游信息：若需要火车信息，在瑞士任何地方都可拨打0900/022-021。联系航班则拨打022/717-71-11；询问巴士信息：周一至周五8：00-21：00，可拨打电话：022/308-33-11；周六周日可拨打022/308-34-34。
    其他信息：查询电话，可拨打111；询问时间：161；查询天气：162。

【营业时间】
    邮局：Office de Poste， 地址：at Gare Cornavin, 16, rue des Gares（电话：022/739-21-11），营业时间：周一至周五6：00-22：45，周六 6：00-20：00，周日12：00-20：00。
    还有一个更好的邮局Bureau de Poste Montbrillant，地址：rue des Gares （电话：022/739-24-58），这里提供的服务很广，如电话、电报、邮件等，营业时间：周一至周五8：00-22：45，周六8：00-22：00，周日12：00-20：00。

【医务服务】
    牙科医生：cliniques dentaires 有会说英文的牙科医生，其地址：at 5, chemin de Malombré （电话： 022/346-64-44），营业时间：每日8：00-19：00。
    医生：如果你突然病了，需向医生求救，还希望医生能到你所住的旅馆来，可拨打022/322-20-20；或者要去医院见医生，如Hôpital Cantonal医院，地址：24, rue Micheli-du-Crest（电话：022/372-33-11）。
    药店：每天夜晚都会有四家药店继续营业至下午9点或11点，拨打144或111可以找到夜晚值班的药店。这里有一个世界最大的药店Pharmacie Principale，在 Confédération中心，地址：8, rue de la Confédération （电话：022/318-66-60）。这里可以提供从药品到衣物、香水、眼睛设备、相机、照片等多种服务，营业时间：9：00-21：00。
    医院：需要医务治疗最好的选择是Geneva University Hospital医院，地址：24, rue Micheli-du-Crest（电话：022/372-60-19；网址： www.hug-ge.ch）。

【季节天气】
   在日内瓦，只要天气晴好，四处都是五彩斑斓的色彩，都是特别的值得一看的。夏天热烈的气候，阳光更加充足，时而会伴有微微西风，感受尤其独特；春天和秋天，空气清新，到处一片清晰明朗的景象，所以说，每个季节都有自己的独特之处。

【紧急事件】
    向警察求救拨打117，若不算紧急，可拨打022/327-41-11；救护车114；火警118。

【婴孩照管】
    当地旅游局会有一些关于此类机构的名单，许多中高级旅馆都可以帮你提供一些可以信赖的会说英文的婴孩照看员，或者你可以拨打电话咨询Chaperones Rouges （电话：22/304-04-86），这是个与国际红十字会联合的教年轻女孩如何照顾小孩的组织。一些学员或去帮一些家庭照顾，或去旅馆服务，相当专业，对于生病的小孩尤其合适。

【其它店铺】
    眼镜店：Visi-Lab ，位于Confédération-Centre，地址：8, rue de la Confédération （电话：022/318-66-80）。
    鞋店：Mr. Minit 位于Metro-Shopping街，地址：30, rue du Mont-Blanc （电话：022/732-42-59）。

【失物招领】
     可去Service Cantonal des Objets Trouvés，地址：5, rue des Glacis-de-Rive （电话：022/327-60-00），营业时间：周一至周五7：30-16：00。

【行李储存】
     在火车站里 的Gare Cornavin，可以租用一个储存柜，电话：0900/022-021。