【城市概况】
    罗托鲁阿位于罗托鲁阿湖南畔，距奥克兰（Auckland）市221公里，是新西兰北岛中北部工业城市。罗托鲁阿拥有人口54,700人，以罗托鲁阿湖（Lake Rotorua）南岸为中心，向外延伸出去是许多乡村和湖滨社区。
    “罗托鲁阿”是毛利语，意为“双湖”，在这里生活着约占新西兰三分之一的毛利人，号称是“毛利人之乡”。这里有壮观的地热奇观，沸腾的泥浆，还有彩色的温泉梯田，空气中弥漫着硫磺的味道加之毛利文化多姿多彩，使前来观光的游客终年络绎不绝。
    此外，罗托鲁阿地区还以林业驰名，有新西兰最大的锯木厂和造纸厂，生产的木材占全国产量的一半，生产的纸张和纸浆占全国的四分之三以上。

【医务帮助】
    可以在新西兰全国各地拨打111呼叫急救服务，注意除意外事故之外，不向游客提供免费医疗服务。

【通讯上网】
    邮局位于Hinemoa街，电话：07/347-7851，营业时间：周一至周五：07：30-17：00；周六：08：00-16：00；周日：10：00-15：00。

【季节天气】
    罗托鲁阿气候宜人，全年日照时间超过2000小时，雨量只有140cm多一点。由于是温泉的故乡，罗托鲁阿一年四季都没有特别冷的时候，四季温差不大。1月至3月是罗托鲁阿最温暖的时节，7月和8月会相对比较凉爽。夏天：（12月–2月）白天21–29ºC；秋天：（3月–5月）白天15–26ºC；冬天：（6月-8月）白天9–16ºC；春天：（9月-11月）白天13–21ºC。

【购物】
    罗托鲁瓦城有250多家商场可供选择，包括专业百货商店、时装店、书店、药店、艺术品店、工艺品店和照相馆。罗托鲁瓦的许多纪念品商店有会说中文的员工。商店的营业时间通常是星期一到星期五09：00-17：00，星期六09：00-13：00，许多商店星期天照常营业。