【城市概况】
    米兰是意大利的第二大城市，伦巴第大区的首府，米兰省的省会，全国最重要的经济中心，有“经济首都”之称，也是艺术的摇篮和许多天才人物的故乡，更是一种意大利特有的工作方式和生活方式的故乡，因此被认为是意大利最重要的城市。人口约200万。

【旅游服务】
    电话：米兰到处都可找到公用电话，拨打当地电话费用为.10€（13¢），而且公用电话接受硬币或者电话卡，电话卡可以到烟店购买，费用为5€（$6.25）。你也可以在位于Stazione Centrale 以及  Galleria Vittorio Emanuele的SIP/电信公司拨打电话，这两个地方的营业时间都是8：00-21：30。这几个地方的一些电话还接受信用卡，当然前提是你需要购买意大利电话卡。米兰的区号是02.
    要了解信息做好旅游预算，包括航班最低折扣等，可联系CIS，其位于Galleria Vittorio Emanuele，电话：02-863-701，营业时间周一至周五9：00-19：00，周六9：00-13：00，14：00-18：00.学生以及25岁以下的年轻人可联系CTS（Centro Turistico Studentesco），地址：Via S. Antonio 2 ；电话：02-5830-4121；营业时间为周一至周五9：30-13：00，14：00-18：00（6月至8月没有午休时间），周六9：30-12：00。  

【营业时间】
    邮局：米兰的总邮局是Poste e Telecommunicazioni，位于Piazza del Duomo西面，地址： Via Cordusio 4；电话： 02-805-6812（地铁：Cardusio）。营业时间：周一至周五 8：30-17：30，周六 8：30-13：50。大部分分局的营业时间是周一至周六8：30-13：30。在Stazione Centrale也有一家邮局，营业时间是周一至周五 8：15-17：30，周六8：15-15：30。

【医务服务】
    药店：米兰的药店都是24小时轮流值班，拨打电话192可以找到哪些在晚上或者特定时间也开门的，也可以在药店的窗口找到一些24小时营业的药店值班表。Farmacia Stazione Centrale 药店，地址在火车站，电话：02-669-0935，这里基本上每天都是24小时营业，而且员工会说英文。
    医院： Ospedale Maggiore Policlinico；电话：02-556-812，距离Duomo 5分钟的路程，Duomo具体地址： Via Francesco Sforza 35 （地铁：Duomo 或 Missori），这里的许多医生说英文。

【法律安全】
    关于米兰的犯罪状况：向警察救助可拨打电话113（免费）；你也可以联络负责游客案件的会说英文的警察，电话02-863-701。Questura警察局位于Giardini Pubblici西部，具体地址：Via Fatebenefratelli 11；电话：02-622-61；地铁：Turati。米兰总体来说还比较安全。火车站有时候会有些小偷，总之在公共交通上，以及一些街道商场，都要有警惕之心。

【季节天气】
    米兰气候温暖，四季鲜明，夏季干燥，冬季多雨。因此尽管在盛夏之际、气温再高，但在阴凉处和室内却很凉快。夜间甚至会感到有些凉。
    不同的旅游季节，这里一年四季都充满了魅力，任何时候来此观光都会感到非常愉快。在7、8月份闲暇的游客蜂拥而至。春秋时节则是来此悠闲度假的好时间。

【通讯上网】
    上网：easyInternetCafé（网址：www.easyinternetcafe.it）里面有60台电脑，靠近 Virgin Megastore，具体地址：Piazza Duomo 8；开放时间每天10：00-24：00。

【紧急事件】
    紧急事件通常拨打电话113，急求警察，可拨打112；需急救或救护车，拨打118，所有电话均是免费。

【洗衣店】
    最便捷的洗衣店是Minola，Duomo的南部，地址：Via San Vito 5 （电话：02-5811-1271；地铁：Missori）。洗衣（清洗和脱干）费用约为10€（$13）每11 lb. 5kg，干洗的费用为12€（$15）每 11 lb. 5kg，营业时间周一至周五8：00-18：00，周六则8：00-12：00。 

【行李储存】
     Stazione Central 有一家储存行李的公司，营业时间是每日5：00-16：00，费用为每件行李2.60€（$3.25），12小时为一个时间段。