
【总体消费贴士】
钱币兑换:在新加坡两替店很多,人民币等兑换新币很方便。在新达城内的两替店,及在工商银行驻新加坡营业门店以人民币兑换新币是比较划算的。
免税购物:新加坡购物大多数都要征收消费税,在贴有游客免税标签的商店,如果你购买的商品超过300新币,可以申请免去消费税。不过要有一定的条件:必须在个别参与的其他免税商店消费至少100新币,连同其他收据累计消费至300新币。购买商品时,出示护照,索取一张填妥免税购物支票,离开新加坡时,在樟宜国际机场第一或第二航站大厦的退税柜台出示所有的免税购物支票,即可兑成现款。另一个方法是将退款直接转入信用卡户头或以银行支票代替,手续费将从消费税退款中扣除。要想了解新加坡免税购物的具体情况,可以向机场、酒店和购物中心索取资料,或联络:电话:069622 225 6238。
购物收据与退还方针:在新加坡,所有的商店包括小型商店都能提供购物收据。请别忘了向您所购买物品的商家索取收据,并核查购物收据上的资料正确与否。大型商店和百货公司都设有物品退还服务。如对购买的物品有所不满,可以在购买后的两、三天内退还,不过物品一定要是好的、原装的,并附购物收据。较小的零售商店大多没有此物品退还服务,所以吁请您在购买物品前,小心检查物品并了解商店的购物与退还方针。如果须要一些时间考虑是否要购买某一件物品,可以向售货员要求保留物品。保留期通常只限三天。
消费税(GST):
环球消费税退税计划:新加坡收取7%的消费税,外国游客可以取回购物时所付的消费税,不过消费税退税不适于陆地和游轮离境者。通过环球消费税退税计划,惠顾任何有着“免税购物”标志的商店并遵从以下步骤办理退税:
1.在环球消费税退税计划关联店消费超过100新元。
2.出示您的护照以取得环球消费税退税单。
3.将环球消费税退税单交于新加坡樟宜机场第一和第二搭客大厅内的新加坡关税柜台以使出口凭证生效。购买的商品以及收据和全球退税单必须同时出具以验证。
4.在机场全球退税柜台以现金、信用卡、银行支票或机场购物礼券等形式取回消费税退税。小额手续费将从税款中扣取。
全球回报集团的现金反馈服务点:
新加坡樟宜机场——在出入境柜台区之后,第一和第二搭客大厅,24小时服务。
市中心现金退税中心——位于客服或信息柜台,福南科技与资讯广场二楼,每日上午11:00-20:00。
先得坊购物中心一楼——每日上午11:00-21:00。
森林商业中心一楼——每日上午11:00-20:00。
威士马广场一楼,周一至周六:10:00-20:00,周日及公共日:12:00-20:00。
可以在购物后立即前往市中心现金退税中心取回您的消费税退税。市中心现金退税支付新元并以每人S$500为上限。游客需要出具有效期六个月以上的威世或万事达信用卡,此外也需在环球消费税退税计划单签发后的两个月内,或者在乘搭飞机离境前得到海关的批准。
欲查阅环球消费税退税计划详情,请浏览http://www.globalrefund.com或发电邮至taxfree@sg.globalrefund.com或打24小时热线电话:(65) 6225 6238。 优质免税计划:
自2003年11月开始新加坡旅游局推出优质免税计划,在新加坡提供消费税退税服务。通过优质免税计划,惠顾任何有着“优质免税计划”标志的商店并遵从以下步骤办理退税:
1.您只须在同一间商店消费超过S$100(必须拥有一张同等价值的购物收据)便可取得优质免税退税,不再需要积累超过S$300的购物收据。
2.商店会提供旅客一份免税中心的出口申报表详细列出,购买商品详情,含税价格,退税金额。
3.在新加坡樟宜机场第一或第二搭客大楼或实里达机场搭客大楼内的关税检查站呈报您所购买的物品、购物收据和优质免税计划单。
4.在机场海关旁边的首选免税柜台以现金、信用卡、银行支票等形式取回您的首选消费税退税。小额手续费将从您的税款中扣取,信用卡退税无需额外费用。
没有参与优质免税计划的零售商有各自的消费税退税方案,建议您向零售商咨询可获得消费税退税的最低消费额,各零售商之间有所不同。更多详情,请登陆www.premiertaxfree.com,或联系免税中心,地址:371 Beach Road, Singapore 199597, 24小时热线电话: 1800 829 3733。
【国家特产类别】
在新加坡可以买到丝织的马来沙笼、尼泊尔的珠宝、象牙项链、印度绸、泰国丝。新加坡自己生产的手艺品也十分精巧,锡蜡用具、玉镶的风景画、镀金的兰花,都是观光客喜欢买来作纪念品的。
蜡染:是一种蜡染的印花布,有新加坡产品、马来西亚产品、印尼产品,各具特色,其中以新加坡产的最便宜最时髦,它由机器印染,花色相同的较多。马来产品以花和蝴蝶图案居多,色彩艳丽,价格适当,为馈赠佳品。如果自用的话,可买印尼蜡染,它的别名“纱丽”更为世人所知,设计相互多用条纹及黑、黄色调,手绘制品更是出色。
鳄鱼皮和爬虫类的皮革制品:由于从养殖鳄鱼到加工皮革都在新加坡国内进行,所以价格便宜,具有吸引力,也确立了其在新加坡的特产地位,其中鳄鱼皮的皮包、鞋子、小装饰品等等,种类也很丰富。
猪肉干:新加坡特产,非常薄,大约两三毫米,四方型:10cmx10cm,味道有点象广东甜腊肠。
鱼尾狮纪念品:鱼尾狮是新加坡的代表物之一,有各种鱼尾狮纪念品如钥匙扣、摆设、杯等。
镀金胡姬花:胡姬花(兰花)是新加坡国花,胡姬花经处理后镀上一层18K金,可制成各种首饰,价格不贵,当然要看镀金的厚度,从十几新币到几百新币。由于胡姬花是天然生长的原材料,每一朵花不可能完全一样,因此,,每一个镀金胡姬花首饰就不一样。
铅锡制品:严格来说,铅锡是马来西亚特产。铅锡制品的特征是其独有的灰银色,最受欢迎的铅锡制品有花瓶、水壶、碗碟,当然全都是用作摆设。如果要小的物件,不妨买一个小小铅锡鱼尾狮像。注意:锡是有色金属,价格会相当贵。
戏曲艺术礼品:正在寻找一样真正包涵东方文化的礼品吗?到里巴巴利路的Eng Tiang Huat挑选一些与戏曲艺术相关的礼品吧!在这里,您可购买帽子、女装绣花背心、竹笛和二胡等。
自然界中的礼品:您如果到过新加坡植物园,那就必定会想买一些纪念品以纪念这次的行程。新加坡植物园内的礼品店售卖一系列以大自然为主题的书籍和纪念品任您挑选。
RISIS 胡姬花与土生华人珍藏品:Risis售卖手工精致的新加坡国花镀金标本。一朵朵的新鲜胡姬花镀了金,制成了各种别致的首饰,如别针、耳环、垂饰等。您还可在Risis 选购各种融合了华族、马来族和欧州文化的土生华人的礼品,如别致的胸针和独特的名片盒。这些Risis的商品都能在新达城和国家胡姬公园购买到。
艺术与文化礼品:想买些有纪念性的物品来收藏留念吗?不妨到博物馆商店走走。新加坡总共有四间博物馆商店,都坐落在市中心。商店里售卖着反应旧时与今日新加坡风貌的海报、美丽的巴迪布料长裙、本地设计的饰物以及象征新加坡文化的纪念册等礼品。
香料:想自己亲手煮咖哩吗?您可到芽笼士乃购买芬芳的马来香料,或者去实笼岗路购买香味浓郁的印度香料。在超级市场和杂货店也能买到这些预先包装好的香料,足以让您烹调出极具新加坡特色的美味佳肴。
独特的餐具:特别的佳肴需要特别的餐具来衬托。莱佛士酒店购物廊的Doc Cheng's售卖独特的餐具,譬如能让筷子插入的碗、切刮器以及特大的搅拌匙等。
新加坡Sling产品:具有莱佛士酒店特色的纪念品可是值得购买的珍藏。历史悠久的著名莱佛士酒店提供了各种独具特色的礼品与纪念品让您选择。酒店的博物馆商店售卖新加坡Sling的杯垫、圆领汗衫与海报。其他的莱佛士酒店纪念品包括了磁铁、钥匙扣以及六十年代的行李帖子的仿造品。
传统中药:人体的健康在于体内阴阳的平衡。传统东方医术着重于天然草药的运用。您不妨到牛车水一带的中药行买些草药回去试着煎一煎,补一补身子。
戏曲艺术礼品:正在寻找一样真正包涵东方文化的礼品吗?到里巴巴利路的Eng Tiang Huat挑选一些与戏曲艺术相关的礼品吧!在这里,您可购买帽子、女装绣花背心、竹笛和二胡等。
自然界中的礼品:您如果到过新加坡植物园,那就必定会想买一些纪念品以纪念这次的行程。新加坡植物园内的礼品店售卖一系列以大自然为主题的书籍和纪念品任您挑选。
【购买贴士】
主要购物区域概览:
中央购物带:从东陵路(Tanglin Road)沿着乌节路(Orchard Road)直下勿拉士巴沙路(Bras Basah Road)一直到滨海湾(Marina Bay),是新加坡大名鼎鼎的中央购物带,就像是纽约的第五大道、巴黎的香榭丽舍大道和东京的银座区。这里百货公司林立,精品名牌云集,从国际知名的设计师专卖店到时尚小铺和特价柜台,一天一夜都逛不完。累了的话,沿街还有许多露天咖啡屋和风味餐厅。
城市及边缘购物区:新加坡的购物区不仅限于乌节路一带,市中心到处都有价廉物美的好去处。里巴巴利路(River Valley Road)的河滨地区就有一排排新旧交替的店屋带您发掘。而在莱佛士坊(Raffles Place)和珊顿道(Shenton Way)的金融中心地段,则是许多白领人士购物的首选。
郊区购物地段:如果您想更为“深入”地购物,不妨到新加坡的各组屋区逛逛,顺道感受本地的民生民情。您不单能在这里买到最物超所值的各式商品,还可品尝最道地美味的本地美食小吃。没有华丽的装潢,邻里购物区的商品种类之繁多,不逊市区。商店的营业时间各异,但通常都是从11:00-21:00。
新加坡河畔地区购物简介:
河滨坊(Riverside Point):就在新加坡河河畔,有许多小店铺。
金融区:华联购物中心(OUB Shopping Centre and the Arcade)在银行区的正中,里面的店铺多数在20:00关门。
某榜歌南回教区:亚拉街(Arab Street)专卖传统手工艺品,如马来蜡染布、传统马来服装和藤制品。
效区:荷兰村有价格全家的古董、手工艺品和电器产品。
捷运东线:东坊(East Point)在四美(Simei)捷运站(E10)旁,主要卖杂货、小吃、服装和鞋。
淡滨尼广场:(Tampines Mall)位于淡滨尼捷运站帝,主要销售家庭用品。
捷运西线:容坊(Jurong Point)在文礼(Boon Lay)捷运站(W12),主要经营家用电器和家具。
捷运北线:第八站(Junction 8)位于碧山(Bishan)捷运站(N3)和碧山转换站之间,多为电器商店。
北坊在义顺(Yinshun)中心:有儿童玩具专卖店。
机场:有50多家免税商店。
乌节路、滨海地区特色简介:
先得坊(Centrepoint):这里有罗敏申面佛商店和生鲜超市,主要商品是时装、家具、玩具、新鲜肉类等。
远东购物中心(Far East Shopping Centre):这是一个寻找纪念品、珠宝、体育用品、古董的好地方。
国际大厦(International Building):在列特大厦(Liat Towers)对面,出售最流行的服装。
乌节中豪坊(Midpoint Orchard):里面有音乐、艺术精品店和美食区。
奥奇大厦(OG Building):位于索美塞捷运站对面,里面有孕妇、儿童用品,是青少年和年轻父母喜欢的地方。
义安城(Ngee Ann City):被喻为东南亚最大的购物区,这里最大的购物中心是高岛屋(Takashimaya),里面有商场、专卖店、餐馆、健身俱乐部和展览馆。
乌节翡翠(Orchard Emerald:想买平价商品,就去这里。
乌节商业中心(Orchard Plaza):主要销售相机和电子器材。
乌节坊(Orchard Poin):买这里的化妆品、护肤品和香水能打很大的折扣。
太平洋广场(Pacific Plaza):里面有美国最大的唱片连锁店。
柏丽广场(Park Mall):有许多家具专卖店。
专业购物中心(Specialists Shopping Centre):有销售旅行用品、尤其是冬装的面货公司。
麒麟大厦(The Heeren):一个巨大的HMV音乐商店构成了它的特色。
百丽宫(The Paragon):里面有许多男士用品专卖店,如Dunhill、Lanvin,底层有Sogo百货。都德阁(Tudor Court):有极受欢迎的婚妙精品店。
滨海广场(Marina Square):这里有两家迷你戏院和室内、室外两个自由市场。
购物时间:
在新加坡,大多数的百货公司和小型商店的营业时间为10:00-21:00和10:00之间。新加坡是世界上少数能让您安全地于深夜里在大街上游荡的国家。如做好基本的安全措施,便能安心地在晚间时分逛街。位于小印度的慕达发是新加坡唯一一间每天24小时营业的百货公司。
价格与优惠价:
如想得知有关新加坡当前的各种大减价和促销活动,最直接的方法就是翻阅当天的报张、比较各商店的物品价格、以作出明智的选择,然后尽情地购物。百货公司里的物品都附价格标签,价格固定。相反,许多小型零售店的物品也都附价格标签,但是您可以和店主议价。
信用卡/支帐卡:
在新加坡,几乎所有的商店都能接受您以任何主要国际信用卡或支帐卡付款。如碰到坚持您一定要付任何额外费用的商家,请您马上通知信用卡于新加坡的支部以采取纠正措施。
钱款:
如有任何有关旅行支票或其他财务上的疑问,可到任何银行询问。银行的营业时间通常是周一至周五9:30-15:30,周六9:30至11:30。除此,您也可以在全岛各大商场里的24小时的、附有Plus和Cirrus标志的提款机提取您所需要的款项。
您也可以在任何银行、旅店兑换现款,或与附有官方许可标志“特许货币兑换处”(Licensed Money Changer)的钱币兑换商兑换现款。
品质保证:
在购买物品时请检查您的物品保证卡上是否附有产品的正确资料,并附商家的印章。大多物品通常附有限期一年的国际品质保证。值得注意的是有些国际品质保证有局限性,并不适用于某些国家。除此,不符合品质保证的物品通常价格较便宜。大多商店都能应允您对物品保证的须求。如遇到无法给以保证的商家,最好到别处购物。
新加坡旅游局:
电话:(65)1800 736 2000(在新加坡拨此电话免付费)
传真:(65)6734 9035
电邮:feedback@stb.com.sg
营业时间:周一至周五:早上8:30-17:30(午饭时间13:00-14:00);周六:08:30-13:00。
新加坡小额索偿法庭(Small Claims Tribunal):
发生纠纷时,或希望在24小时内获得赔偿(视情况/复杂程度而定),可直接向新加坡小额索偿法庭(Small Claims Tribunal)提出投诉,诉讼费为S$10。
地址:1 Havelock Square
1st Level,Subordinate Courts
Singapore 059724.
营业时间:周一至周五:8:30-17:30 (午餐时间13:00-14:00);周六:08:30-13:00。
投诉时段:周一至周五:09:00-12:00,14:00-16:30;周六:09:00-12:00。
网址:http://www.smallclaims.gov.sg
除此,您也可以电邮的方式向初级法庭的E@DR中心投诉。E@DR中心提供免费的网络和解服务,以电邮的方式调解,避免耽搁您的行程。使用E@DR中心服务应该注意的是双方都必须同意由E@DR中心和解并拥有电邮户口。所有投诉也都将保密。有关E@DR中心的服务资料可到http://www.e-adr.org.sg索取。
购物提醒:
1.购买电器时注意检查电压和系统规格;
2.购买相机、手表和电器产品时要向商家索取国际保证书和收据;
如果有商品运送回国,一事实上要索取许可证书;
3.一旦发生争执,游客可以到小额赔索法庭,这里有快速处理游客投诉的服务,可以在两天内裁决,处理费10元。地址:阿波罗中心(Apollo Centre)5楼;电话:4355937;传真:4355994;
4.每年六七月间的“新加坡热卖会”,许多商店有大减价活动;
5.年轻女性选购时装可以前往乌节路各大商场,这里是新加坡最大的购物中心;或者去海滨广场(MARINA SQUARE)。
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